Denpasar, LNN – Era Digital semakin mempermudah masyarakat dalam bertransaki, termasuk transaksi jasa kurir JNE yang telah menyediakan aplikasi MY JNE. Dengan mengunduh aplikasi ini dari Google Playstore Smartphone, para pelanggan dapat mengecek riwayat pengiriman, pengecekan tarif atau ongkos kirim, layanan agen JNE terdekat serta layanan pembayaran online untuk meminimalisir resiko yang dialami pembeli dan penjual.
“Ketika kita ada acara dengan para pelanggan mengaku saat ini banyak kemudahaan menggunakan aplikasi MY JNE, seperti misalnya dulu harus menelpon ke JNE mengecek tarif pengiriman dan mengetahui posisi barang yang sedang dikirim. Tidak hanya itu, disitu pelanggan bisa melihat estimasi pengiriman berapa hari, kalau dulu kan harun nelpon ke kantor pusat,” ungkap Kepala JNE Denpasar, I Nyoman Alit Suprantini, Sabtu (14/09/2019).
Baca Juga: Pesona JNE Tawarkan Oleh-oleh Nusantara
Sejumlah fitur aplikasi ini dapat dinikmati para pelanggan sepertiMy Shipment diperuntukan bagi pengguna yang terdaftar untuk mengontrol pengiriman barangnya. Tidak hanya itu, pelanggan juga mudah mengecek biaya atau ongkos kirim dengan memasukan kota asal di kolom From, dan kota tujuan di kolom tujuan/destinasi (To), dan aplikasi akan menginformasikan tariff pengiriman sesuai dengan kota yang diinginkan.
Sementara bagi pelanggan yang belum mengetahui lokasi gerai atau agen JNE terdekat, dapat mengeceknya pada fitur JNE Nearby dengan memasukan kota asal pada kolom From dan kota tujuan pada kolom To. Namun untuk mengecek lokasi, pelanggan harus mengaktifkan layanan lokasi pada Smartphone.
Aplikasi MY JNE juga mempermudah pelanggan bertransaksi secara online dengan memanfaatkan fitur MY COD atau Cash On Digital. Fitor ini berperan sebagai mediator transaksi yang netral untuk meminimalisir resiko kerugian yang dapat dialami oleh penjual atau pembeli.
Dengan menggunakan fitur MY COD, data penjual dan pembeli langsung terekam di sistem aplikasi MY JNE dan terhubung dengan nomor telepon keduanya. MY COD juga menginformasikan jumlah transaksi termasuk ongkos kirim yang harus dibayar menggunakan virtual account JNE atau e-wallet JNE.
Pelanggan juga dengan mudah memanfaatkan fitur MY COD Wallet, yang menyediakan layanan pelimpahan dana sesama pengguna wallet MY COD atau transfer. Dengan mengisi atau menambah dana di virtual account atau top up, pencairan dana ke rekening yang ditunjuk atau cash out, dan melihat riwayat transaksi yang telah dilakukan di My COD Wallet atau history. (Boy)
Komentar